為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，昆明昆（kūn）重礦（kuàng）山機械設（shè）備有限公司本著“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

　　1、我們生產的設備都（dōu）有試機過（guò）程，有問題在廠家及時解決，避免新機出現問題，每台設備都有產品合格證、質檢證（zhèng）、使用說明書等。

　　2、為（wéi）了產品的可靠性和先進性，設備的選材均選用國內或國際品牌產（chǎn）品。

二、產品價格承諾：

　　1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給客戶。

　　2、我公司不提供分期付款，請您免開尊口，在這裏提醒大家，承諾分期付款和（hé）貨到付款的（de），大多都是騙子，其中利弊自己權衡。

三、產品交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：按時完成合同供貨期，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可加班組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件：

　　①產品（pǐn）合格證、質檢證、使用說明書等。

　　②平（píng）麵設（shè）計圖、土建施工圖、設備安裝圖等。

　　③提供易損件（jiàn）、備件清單，並附（fù）送（sòng）一定量的備件。

四、售後服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、完善。

　　2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意。

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。

　　4、服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計（jì）。

　　昆（kūn）重礦機公司有專人專車不定期回訪老用（yòng）戶使用情況，歡迎（yíng）您能親自來我公（gōng）司（sī）考察，我們將安排商務車（chē）接送。

五、售後服務流程：

六、售後服務網絡：